Fysisk betaling

Beløbet går fra ordren til terminalen.

LALAH kan sættes op med en tilknyttet betalingsterminal, så medarbejderen ikke skal taste ordrebeløbet igen. Det kræver en særskilt betalingsaftale og opsætning.

Kasse + PAX

Ét beløb. Én godkendelse.

Når gæsten vælger terminalbetaling i kassen, sendes det præcise ordrebeløb til den PAX-terminal, der er knyttet til kassepladsen. LALAH registrerer først betalingen, når terminalen har godkendt den.

Kræver opsætning
LALAH · fysisk betalingTerminal tilknyttet
Ordre 1842 · Bord 7428,00 kr.
LALAH Kasse428,00 kr.Beløb klar
PAX-terminalGodkendtSvar modtaget
Betalingen registreres på ordren efter terminalens godkendelse.
Betalingsflow

Tre trin uden genindtastning

Terminalen tager sig af selve betalingen. LALAH holder ordre og terminalresultat samlet.

01

Vælg terminal i kassen

Medarbejderen vælger den fysiske terminalbetaling på den åbne ordre.

02

Beløbet sendes til PAX

Ordrebeløbet følger automatisk med til den terminal, der er knyttet til kassepladsen.

03

Registrér efter godkendelse

LALAH markerer først betalingen, når terminalen har svaret, at transaktionen er godkendt.

Hvis svaret mangler

Tjek først. Prøv igen bagefter.

Et mistet svar er ikke det samme som en afvist betaling

Hvis forbindelsen afbrydes, kan terminalens transaktionsstatus kontrolleres, før medarbejderen forsøger igen.

Et tydeligt resultat tilbage i kassen

Medarbejderen kan fortsætte ud fra terminalens kontrollerede status i stedet for at gætte.

Opsætningen testes før drift

Terminal, kasseplads og aftale skal være konfigureret og afprøvet til den konkrete restaurant.

To betalingsspor

Terminal og webshop er adskilt

Terminalbetalingen på denne side gælder kun det fysiske betalingsflow ved kassen. Onlinebetalinger håndteres separat via Stripe.

I restauranten

Fysisk betalingsterminal

Til den fysiske betaling, hvor en terminal er knyttet til LALAH-kassen.

  • Beløbet følger ordren til terminalen
  • Registrering efter terminalens godkendelse
  • Kræver særskilt betalingsaftale og opsætning
På webshoppen

Stripe onlinebetaling

Webshoppens betaling er et separat onlineflow via Stripe og går ikke gennem PAX-terminalen.

  • Bruges til kundens online checkout
  • Adskilt fra den fysiske terminalopsætning
  • Egen aftale og egne betalingsvilkår
Vigtigt om vilkår: Betalingsmetoder, kontaktløs betaling, MobilePay på terminalen, gebyrer og udbetaling følger restaurantens konkrete betalingsaftale og terminalopsætning. LALAH fastsætter ikke disse vilkår.
Kort fortalt

Spørgsmål om terminalbetalingen

Er terminalen klar uden opsætning?

Nej. Terminalen kræver en relevant betalingsaftale, adgangsoplysninger og opsætning til den konkrete kasseplads. Forbindelsen testes, før den bruges i driften.

Kan gæsten bruge kontaktløs betaling eller MobilePay?

Det afhænger af restaurantens betalingsaftale og terminalkonfiguration. De tilgængelige metoder bestemmes ikke af LALAH alene.

Hvad sker der, hvis terminalsvaret forsvinder?

Transaktionsstatus kan kontrolleres, før betalingen forsøges igen. Det reducerer risikoen for, at medarbejderen genstarter en betaling uden først at kende terminalens resultat.

Bruger webshoppen også betalingsterminalen?

Nej. Terminalen er til fysisk betaling ved kassen. Online checkout i LALAH Webshop fortsætter som et separat betalingsflow via Stripe.

Terminalopsætning

Få afklaret aftale, terminal og kasseplads.

Vi gennemgår det fysiske betalingsflow og fortæller, hvad der skal være på plads, før terminalen forbindes.