Mini-guide
Et loyalitetsprogram gør det nemmere for restauranten at fastholde kunder og skabe gentagne bestillinger over tid.
Faste kunder skal have en god grund til at vende tilbage
Point, digitale stempelkort, rabatter eller særlige fordele kan gøre det mere attraktivt for kunden at bestille hos restauranten igen.
Loyalitet behøver ikke være kompliceret. For mange restauranter handler det om en enkel belønning, kunden kan forstå med det samme.
Gentagne bestillinger omkring egen kanal
Når loyalitet kobles til restaurantens egen bestillingsside, bliver det nemmere at flytte relationen tættere på restauranten.
Kunden får en grund til at komme tilbage, og restauranten får en tydeligere forbindelse til sine faste gæster.
Sådan hjælper LALAH
- Opsætning af en enkel loyalitetsidé med point, rabatter eller fordele.
- Kommunikation til kunderne, så programmet er nemt at forstå.
- Kobling mellem loyalitet, kampagner og direkte bestilling.
Hvorfor det betyder noget for restauranten
- Fastholdelse kan være lige så vigtig som at finde nye kunder.
- Kunder husker restauranten, når de får en konkret fordel.
- Gentagne bestillinger kan styrke restaurantens egen kundebase.
Klar til næste skridt?
Få et gratis tjek af jeres marketing og bestillingsside.
Vi ser på, hvordan kunder finder restauranten i dag, og hvor LALAH kan hjælpe med synlighed, kampagner og direkte bestilling.